Een overzicht voor Samsung-, LG- en Philips-gebruikers. Controleer eerst het model en besturingssysteem; app-ondersteuning verschilt per televisie.
Controleer eerst het exacte tv-model
De merknaam alleen is niet genoeg om compatibiliteit vast te stellen. Noteer het volledige modelnummer, het bouwjaar en de versie van het besturingssysteem. Fabrikanten veranderen app-ondersteuning tijdens de levensduur van een product.
Zoek vervolgens in de officiële appwinkel van de televisie. Een app die op een nieuw model beschikbaar is, hoeft niet op een oudere generatie te werken. Controleer ook of de ontwikkelaar een actuele handleiding publiceert.
Samsung, LG en Philips vergelijken
Samsung gebruikt verschillende generaties van Tizen; LG gebruikt webOS en Philips-modellen kunnen verschillende platformen gebruiken. Daardoor bestaat er geen universele installatie-instructie die voor ieder model werkt.
Volg de stappen die bij jouw model horen. Gebruik voor specifieke uitleg de aparte gidsen voor Samsung TV, LG TV en Philips TV. Installeer geen onbekende bestanden wanneer de officiële winkel of fabrikant die methode niet ondersteunt.
Een player is niet hetzelfde als een contentdienst
Een IPTV-player kan een interface, favorieten, ondertiteling of een elektronische programmagids tonen. De app zelf levert echter niet automatisch zenders, films, series of distributierechten.
Gebruik alleen een bron waarvoor je toestemming hebt. Controleer de voorwaarden van de contentaanbieder en de privacyverklaring van de app voordat je inloggegevens invoert.
Beeld en bediening testen
Controleer of de afstandsbediening prettig werkt, of ondertiteling goed leesbaar is en of audio en beeld synchroon lopen. Test ook of de app regelmatig updates ontvangt en of je gegevens op een veilige manier kunt verwijderen.
Als de app hapert, vergelijk dan eerst hetzelfde netwerk met een andere app. Zo kun je beter onderscheiden of het probleem bij de televisie, de verbinding, de player of de bron ligt.